Guía Informativa de Facebook Ads

¿Cómo aumentar mis ventas con Facebook Ads?

Sabemos que gestionar campañas de Facebook Ads, cada vez se ha vuelto más complicado de usar, debido a la cantidad de particulares y a las herramientas tan completas que ofrece esta plataforma. 

Todo eso hace que las reglas de juego vayan cambiando, y claro; para todo esto es importante adaptarse y estar al tanto de los nuevos avances. 

Cabe resaltar que en el año 2021 existieron una serie de cambios, lo cual provocó, que muchos usuarios actualicen su sistema de ventas mediante nuevas plataformas de uso. Siguiendo ello, si no son todos, la gran mayoría de empresarios se vieron beneficiados, gracias a la cantidad de ventajas observadas en sus campañas publicitarias.

Por esa razón, compartimos esta guía de Facebook Ads, con la finalidad que conozcas sobre esta herramienta y de esa manera puedas aplicarlo en futuras campañas.

Para que te hagas una idea de los beneficios que podrás a empezar a gozar luego de leer este artículo, serán lo siguientes:

• • Maximizar tus resultados
  • Subir el CTR de tus anuncios
  • Bajar el coste por conversión en la totalidad de tus campañas totales
  • Encontrar a tus clientes potenciales.

Para gozar de todos esos beneficios, acá te ayudaremos a ponerlo a flote.

 

¿Qué es Facebook Ads y cómo funciona?

En resumen, Facebook Ads la definimos a nuestra manera, como aquella plataforma de publicidad online, que permite crear todo tipo de anuncios, tanto para Facebook como también para Instagram.

Por otro lado, la gran capacidad que tiene este soporte, permite llegar a una mayor cantidad de personas con gustos y preferencias similares, justamente esas que estás buscando arduamente.

 

¿Por qué es indispensable Facebook Ads?

Facebook Ads es una plataforma que permite llegar a miles de millones de personas en todo el mundo. Además esta red social, cuenta con millones de webs vinculadas y reconoce el comportamiento e intereses que tienen la mayoría de usuarios por categoría de negocio y población. Por lo tanto, esta es una gran ayuda para los negocios, ya que te permite poder hacer anuncios dirigidos y totalmente enfocados a quienes potencialmente buscan productos o servicios similares a los que ofreces.

 

Ventajas de usar Facebook Ads

1. Ya lo hemos mencionado anteriormente, y es que dentro de las principales ventajas de Facebook Ads, las posibilidades de segmentar a un público determinado y llegar a tus clientes potenciales son muy potentes.
2. Permite ofrecer resultados inmediatos y con costos de acuerdo a la cantidad de interacción que exista en tus anuncios.
3. Podrás estar en contacto con personas que ya han visitado tu web, y han tenido algún impulso de compra. Frente a todo ese grupo de personas, te recomendamos que hagas una campaña de remarketing de una manera simple y fácil mediante la recordación de los productos que visitaron y tal vez con una pequeña promoción personalizada.

1. Podrás alcanzar o superar a tus competidores en el mercado. En caso ellos aún no estén utilizando esta herramienta, la tendrás muy fácil; en caso si la usen; tranquilo, que una estrategia diferenciada y bien segmentada podrás llegar a grandes cosas.

 

Cómo anunciar una campaña en Facebook Ads

Para crear un anuncio en la red social Facebook, lo único que necesitas es tener una cuenta activa. Verás que te aparece el botón “promocionar”. Sin embargo, no te recomendamos utilizar esa opción para ejecutar tu campaña, ya que de esa manera no conseguirás resultados óptimos frente al público que realmente te interesa.

¿Y por qué? 

Para crear anuncios que realmente funcionen, lo mejor es que crees una cuenta de anuncios en la plataforma de Facebook Ads, ahora te estarás preguntando ¿Cómo lo hago? La respuesta te la dejamos a continuación.

El primer paso que debes hacer es darle clic en “Crear anuncios” de esa forma podrás crear tu primer anuncio desde tu cuenta publicitaria en Facebook Ads.

 

¿Qué es el Business Manager de Facebook Ads?

Luego que tengas la cuenta publicitaria creada, lo que te recomendamos es crear de igual manera la plataforma de Business Manager. ¿Por qué? La razón de esto, es para que puedas gestionar más cosas y anuncios desde una misma cuenta y puedas ahorrar tiempo.

Para crear una cuenta de Business Manager, lo que debes hacer es simplemente acceder al siguiente enlace que te dejamos a continuacion (URL): https://business.facebook.com

¿Ya lo has hecho? Perfecto, lo que tendrás que hacer luego de ello, es seguir todas las instrucciones y detalles que te indica Facebook, en caso presentes alguna duda al hacerlo, también puedes contactar con nosotros y te ayudamos de forma gratuita a ejecutarlo.

 

La manera correcta de crear un anuncio en Facebook Ads

Lo primero que debes hacer, y lo que siempre recomendamos a nuestros clientes, es que visites directamente el administrador de anuncios ¿Cuál es el panel de anuncios? Es aquella herramienta que va permitir crear desde un mismo espacio todas tus campañas. Somos conscientes que tal vez desde un primer momento te parecerá algo difícil de usar, pero no te preocupes que con los días irás corrigiendo algunas dudas y verás que es bastante más fácil de lo que estabas creyendo en un primer momento. 

Te explicamos a continuación que es un administrador de anuncios y que puedes encontrar dentro de ello.

 

Posibles objetivos de campaña en Facebook Ads

Como ya mencionado anteriormente, una campaña de Facebook Ads permite elegir las preferencias del público objetivo que deseas llegar y el objetivo final que busca tu empresa. Por esta razón, te mostramos un listado de las opciones que nos brinda esta herramienta.

• Conversiones: Esto nos permite saber si el usuario ha realizado algún tipo de acción en tu web o no.
• Clientes potenciales: Permite conocer información detallada de tus clientes potenciales, con la finalidad de estructurar campañas activas con tu pulbioc objetivo.
• Tráfico: Al establecer anuncios directamente con las preferencias y gustos de tus clientes, podrás generar mayor tráfico de visita e interés en tus clientes potenciales.
• Interacción con una publicación: Podrás conseguir mayor comentarios, me gusta, compartidos y otras métricas más. Eso es importante, dado que genera una mayor confianza con tus clientes al notar que existe un gran interés en tus productos o servicios que estás ofreciendo. 
• Alcance: Podrás llegar a más personas, que realmente se queden contigo y no te dejen de seguir y menos aún de comprar.
• Ventas del catálogo: En caso cuentes con un E-commerce, podrás enlazarlo con Facebook.
• Mensajes: Las campañas con el objetivo de mensajes, son muy importante y eficientes la hacerlo mediante Facebook Ads, ya que tendrás la oportunidad de comunicarte con tus proximo cliente potenciales. En ese momento tendrás las cartas en juego y tendrás que aplicar ciertas estrategias para cerrar la venta.

 

¿Cómo definir los públicos en Facebook y qué son cada uno de ellos?

Te dejamos un ejemplo de más o menos como puedes definir tu público objetivo.

• Hombre de 30 y 45 años
• Interesada en comprar o vender una propiedad
• De Barcelona

¿Te parece una buena segmentación? En realidad esta puede mejorar grandemente y llegar a clientes más importantes ¿Que debo hacer? El primer paso para mejorar este tipo de segmentación es hacerlo de manera personalizada. De hecho, dentro al segmentar a tu público de la forma que te hemos mostrado anteriormente aún sigue siendo enormemente amplio, dado que dentro de esos usuarios, existen preferencias que no son compatibles con tu modelo de negocio.   

Segmentar de forma personalizada te permite acortar y definir únicamente a las personas a las que quieres llegar. Por ejemplo:

“Personas de 30-45 años que vivan en Barcelona que busquen alquilar un piso de 800 – 1300 euros, y no tengan hijos”

Es un ejemplo que sirve más que todo para que veas la magnitud de segmentación que puedes llegar a hacerlo con Facebook Ads.

 

Tipos de público en Facebook Ads

• Públicos personalizados

En este caso, son consumidores creados a partir de un origen el cual tienes acceso, entre ellos; paginas web, lista de clientes potenciales, lista de personas suscritas, entre otros. Con todo ello, se puede ejecutar una campaña de remarketing, ya que son personas que anteriormente han tenido un interés por la marca.

• Públicos similares

Un público similar es aquello que creamos a través de la plataforma de Facebook Ads. Es ahí en donde le dices a Facebook “quiero un público similar a las personas que visitan mi web” La tarea de Facebook en ese momento, es toda aquella información de los usuarios que hoy en día te siguen.

Lo más importante de esto, es que este tipo de funcionalidad es que puedes hacer campañas incluso en otros países utilizando un público similar.

• Públicos guardados

Los públicos guardados que has utilizado anteriormente y te han funcionado para tus campañas, con eso, podrás mostrar cuales son los más óptimos y replicarlo en otros anuncios.

En este caso, para que funcione este tipo de anuncios, es importante vigilar de no hacer un público muy amplio, dado que será muy difícil llegar a muchas personas con un presupuesto medianamente bajo.

 

Cómo hacer anuncios mediante tus historias

Habrás visto muchas veces publicidad relacionada a tus preferencias y mediante historias de Instagram.

Pueden ser muchos los motivos que uno prefiera distribuir sus anuncios únicamente mediante historias.

Tal vez por las siguientes razones:

• Hoy en día, es un canal que aún no está muy saturado.
• Puedes comunicarte de manera más efectiva y espontánea con tus clientes.
• Puedes crear una historia super breve y dinámica.

Objetivos en una campaña de Stories de Instagram

Existen diferentes motivos, por los que una marca prefiere hacerlo de esa manera y no mediante otros medios. Te mencionamos las principales razones: 

• Reconocimiento de marca
• Alcance
• Vistas de vídeo
• Conversiones
• Instalaciones de app
• Generación de leads (clientes potenciales)
• Tráfico

 

Qué es el remarketing en Facebook Ads

Como ya mencionado a lo largo de este artículo, más que todo el remarketing sirve para llegar a aquellas personas que previamente visitaron tu sitio web, pero sin embargo no decidieron hacer la compra.

Para entenderlo mejor, te damos un ejemplo; nos imaginamos que alguna vez viste algo que te gustaba en una página web, pero al final nunca lo llegaste a comprarlo por alguna razón. De pronto te figura lo mismo y te empieza a perseguir durante tu día. Eso es “Remarketing” Un impulso hacia la compra efectiva.

Tipos de anuncios:

• Dirigido a personas que visitan tu web.
• Dirigido a personas que abandonan tu web.
• Dirigido a personas que compraron, en ese caso podría ofrecer un descuento o algo que impulse a que te compren nuevamente.

 

¿Cuánto presupuesto debo invertir en Facebook Ads?

Te estarás preguntando cuánto es lo que debes invertir ¿100€, 200€, 300€? 

La respuesta es la siguiente; todo depende de cuales son tus expectativas frente a tu presupuesto.

Dependerá, como he dicho antes, también de tus expectativas, de tu capacidad económica, de lo que puedas o no puedas invertir.

En caso logres conseguir resultados con 100€ y parte de tus principales objetivos, entonces estás haciendo una buena tarea. Muchas veces es necesario medir los resultados con inversiones menores, dado que con ello verás que tan provechosa es para tu público objetivo.

 

Métricas que hay que entender en Facebook Ads

Facebook nos da la oportunidad de conocer diferentes mediciones de resultados mediante los anuncios que has publicado, en realidad te dice exactamente el costo por venta por cada uno de los anuncios que has tomado. Además, te muestra el alcance a tiempo real de tu anuncio, es decir, la cantidad de personas que has llegado y cuantas veces se mostró el anuncio en el perfil de las personas.

1. Coste por clic CPC y CTR

En caso tu objetivo sea generar mayor tráfico mediante tu sitio web y te interese saber la cantidad de clics que le dieron a tu anuncio, facebook te mantiene informado 24/7 de estos resultados.

2. ROAS

Esta métrica te permite saber el retorno del gasto publicitario que has realizado. Te damos un ejemplo: Imagínate que gastes 100 euros y con ello convertirte 20 ventas en tu sitio web, lo que significa que te han comprado 2000 euros. Con esto tendrías un ROAS del 20. 

¿Qué queremos decir con eso?

Es decir, por cada euro invertido, has generado 20 euros más. Con ello podrás saber que tan óptima está siendo óptima tu campaña.

 

Facebook Ads para tiendas on-line

Esta herramienta tiene muchas ventajas y además es 100% gratuita. Para ejecutar una campaña en Facebook Ads, lo primero que debes proponerte y saber a qué cantidad de personas esperan llegar y cuántas ventas esperas tener. Luego de ello, otro punto bastante importante, es que analices el embudo de ventas que has creado para en tu tienda online de Facebook, una vez lo tengas, podrás empezar a potenciar y a recoger las máximas ventas en tu negocio.

 

Estrategias avanzadas de anuncios en Facebook Ads

Te estarás preguntando, ¿Qué es lo que mencionamos? Sabemos que crear un anuncio no es tan complicado, dado que la misma herramienta de facebook te explica paso a paso sobre cómo utilizarla de manera adecuada. Sin embargo, todo lo que estás haciendo lo podríamos nombrar como la parte básica de Facebook Ads, no quiere decir que no te vaya a funcionar, pero es importante que conozcas a fondo el poder que tienen estas herramientas y sus diferentes funciones para que logres superar tus expectativas.

¿Qué debo hacer para cumplir con lo mencionado? 

Lo primero que debes hacer es proyectar tu embudo de ventas

Muchas veces hacer ofertar un anuncio, sea el mejor y el más económico, no despertará la acción de compra de los clientes; y te preguntarás, ¿Por qué? Muchas veces la publicidad es muy directa y va enfocada a que los usuarios compren en ese mismo momento. Sin embargo, muchas veces, es más óptimo ir cultivando el deseo de compra mediante estrategias indirectas de compra y poco a poco ir convenciendo a tus clientes.

Imagínate que buscas vender un servicio textil para confeccionar prendas de vestir, somos conscientes de la necesidad de vender en ese momento, y por ello colocas un anuncio con tal vez una oferta para captar una mayor atención, pero; ¿Cómo pretendes que alguien pague por tu servicio sin conocerte? Puede que sea muy difícil.

En realidad para ciertas categorías de negocio, lo más factible y efectivo para cultivar el deseo de compra hacia tus clientes, es mediante algún blog interactivo, reseñas de tu negocio o tal vez el mismo desarrollo interno de la empresa. Aunque no lo creas, estás vendiendo de forma indirecta tus servicios a partir de ese momento, ya que estás generando un lazo de seguridad con tus usuarios.

 

Conclusiones finales

En realidad Facebook Ads cuenta con una serie de herramientas óptimas que son muy provechosas para un negocio. En caso busques vender más, posicionar tu marca en el mercado y maximizar el reconocimiento de tu marca, creemos que Facebook Ads es la mejor elección que podrías tomar.

¿Te interesaría aprender más? En Gaplogic contamos con las herramientas adecuadas para enseñarte paso a paso cómo utilizar Facebook Ads de la mejor manera y enfocado a darle los mejores resultados a tu negocio. 

 

Consultoría y gestión de campañas de Facebook Ads

Como ya mencionado anteriormente, contamos con profesionales expertos en Facebook e Instagram Ads, en donde te podrán ayudar a sacarle el mayor provecho a tu negocio y conseguir esos objetivos que tanto esperas hoy en día. En caso te interese saber más, contamos con una consumición totalmente gratuita para ti. 

No dudes en escribirnos y nos pondremos en contacto contigo para conocernos.