Somos conscientes que con la prolongación de la pandemia, las redes sociales han tomado cada vez mayor protagonismo; en este caso, no solo en el ámbito personal, en donde la gran mayoría de personas lo usa con mayor frecuencia, sino también en el ámbito empresarial y comercial. La respuesta a esto, es simplemente debido que estas plataformas permiten llegar tu público potencial de forma más directa y con la garantía de una verdadera interacción a largo plazo.

Importancia estar presentes en las redes sociales

Siempre es importante transportar las estrategias mediante el apoyo de una agencia de marketing digital, la cual te ayude a tener una rentable y destacada presencia en las redes sociales.

Lo más probable al verte en esta figura es que hayas abierto uno que otro perfil para mostrar los productos o servicios que ofreces, eso está bien; pero la verdad, es que aun eso no es suficiente como para tener la mejor presencia y notoriedad en el mercado. 

Estrategia de marketing en las redes sociales

Llegar a cumplir ese objetivo es más difícil de lo que uno cree, por ello, lo mas recomendable es que armar una estrategia de marketing en redes sociales una vez tengas mayor presencia en ese espacio. Luego de ello, se te hará mas sencillo ofrecer una atención personalizada y efectiva, ya que conocerás el perfil de tus clientes.

Ahora te estarás preguntando: ¿Qué debo hacer para lograr todo lo que me acaban de mencionar? Sin duda, teniendo un equipo a la mano que te pueda dar el soporte adecuado, o tal vez una capacitación enfocada únicamente en estrategias de redes sociales, te vendrá muy bien para comenzar a enfocar tu empresa ante todo tu segmento objetivo.

Cada empresa decide la finalidad de su campaña, presupuesto y alcance.

Tips para llegar a más personas

  1. Si bien crear una cuenta de marketing social es totalmente gratis, la mejor forma de lograr un balance adecuado con tu público objetivo es mediante inversiones en publicidad y apostando por la cantidad de beneficios que ofrece el social media marketing.
  2. Debemos considerar que las redes sociales no funcionan de la misma manera, cada una cuenta con diferentes funciones y públicos que puedes beneficiarte de diferentes maneras, por esa razón tendrás que analizar poco a poco, cual es la red que más se apague con la personalidad de tu marca y la de tu público elegido.
  3. Es importante que crees una comunidad sólida dentro de tus seguidores. Lo más beneficioso es que tu marca esté respaldada por fieles seguidores que les interese lo que sucede con la marca.
  4. Ofrece un valor agradable y diferénciate de tus principales competidores.
  5. Personaliza el trato con tus clientes y haz que se sientan agasajados con los descuentos, noticias exclusivas, invitaciones, o cualquier tipo de trato que haga que se sientan únicos.
  6. Mantén a tus seguidores siempre informados.
  7. Utiliza las métricas que te ofrece Facebook e Instagram, con ello podrás medir los resultados que vas teniendo día a día.
  8. Comparte contenido propio de la empresa, es importante dar a conocer el funcionamiento interno de la marca, eso permitirá familiarizarte más con tus próximos clientes potenciales y de igual manera con tus trabajadores. 

Estrategias por redes sociales

  • Facebook

En el año 2021, la red social Facebook contó con más de 2.560 millones de usuarios activos; razón más que suficiente para introducir una marca mediante está plataforma online. Sabemos que no todos los usuarios forman parte de tu segmento objetivo, sin embargo, tenemos más que claro, que una gran parte de esos usuarios podrían ser tus próximos clientes potenciales.

La parte más interesante de esta red social, es que cuenta con una cantidad de recursos super aprovechables y útiles para contactar con las personas; entre ellos: Imágenes, videos, encuestas, historias, transmisiones en vivo, y otras particularidades de Facebook que te ayudarán enormemente. 

  • Linkedin

Tal vez te hemos sorprendido un poco al mencionarte esta red de contactos, en realidad aunque no lo creas, Linkedin es una red social por excelencia, en donde podrás apostar por publicaciones enfocadas a temas laborales y de crecimiento profesional.

¿Qué tipo de publicaciones podrían funcionar?

En este caso puedes apostar por publicaciones que sean más reflexivas y con más detalles. Una vez empieces a ganar 

  • Instagram

Como sabrás, la red social Instagram, es una de las plataformas con mayor cantidad de usuarios y además con mayor interacción; por ello, debes aprovechar esta oportunidad para captar a tus potenciales clientes.

La clave está en el ámbito visual, hoy en día las personas disfrutan mucho las producciones de fotografías, videos o gifs. Es ahí, donde te debes adecuar con lo que buscan los usuarios y dar a conocer lo mejor de tu empresa mediante un contenido interactivo.

  • Youtube

De hecho dentro de los medios que existen hoy en día en el internet, YouTube es una de las plataformas con mayor antigüedad; por esa razón realizar campañas de marketing y dar a conocer tu empresa a través de YouTube, podrá complementar de forma óptima tus objetivos. 

Conclusión

Como puedes notar, el uso de las redes sociales en el ámbito empresarial hoy en día es un elemento indispensable para generar mayor comunicación y ampliar tu segmento potencial. De hecho la gran mayoría de tu publico objetivo esta en la búsqueda de productos, sin embargo muchas veces no llega a ser fácil darse a conocer sin el apoyo de las plataformas mencionadas.